Politica de cookies

Quando consultar um site no domínio 4D.com, cookies são armazenados em seu navegador, tablet ou smartphone. Esta seção permite entender melhor como os cookies funcionam e como usar as ferramentas disponíveis para sua configuração.

1. O que é um cookie

Cookies são pequenos arquivos de texto, ou peças de informação, armazenadas no computador ou aparelho móvel (por exemplo, smartphone ou tablet) quando o usuário visita nossos sites.

Um cookie geralmente contém o nome do website do qual veio, o "período de vida" do cookie (ou seja, o tempo durante o qual continuará no aparelho) e seu valor (geralmente um número único gerado aleatoriamente).

Alguns cookies são essenciais para o uso do site, outros permitem maior eficiência e personalização do conteúdo exibido.

2. Quem instala os cookies?

Cookies em nosso site podem ser usados por 4D ou outras terceiras partes.

Os cookies usados por 4D são essencialmente aqueles relacionados à operação do nosso website. Outros cookies são de terceiras partes usados por nossos parceiros. A distribuição e uso de cookies por terceiros são regidas por suas próprias políticas de cookies.

Nossos parceiros devem cumprir com a lei de Data Processing and Civil Liberties de 6 de Janeiro de 1978 e a General Data Protection Regulation (União Européia) 2016/679 na proteção de dados pessoais.

Só o emissor de um cookie pode ler a informação contida nele.

4D informa aos seus usuários do propósito de cookies de terceiros dos quais está consciente e os meios disponíveis para decidir sobre seu uso.

3. Como e por que cookies são usados?

4D usa três categorias de cookies. Seus propósitos são descritos abaixo.

4D não usa cookies para coletar informação que possa identificar o usuário pessoalmente.

3.1 Cookies rigorosamente necessários para o funcionamento do site 4D.com

Estes cookies são essenciais para a navegação pelo site e permitem que o usuário utilize as propriedades principais do site e garantem a conexão.

Permite que o usuário, por exemplo, tenha acesso direto  às áreas pessoais e reservadas do site, graças aos identificadores ou dados que anteriormente tenha confiado a 4D.

Sem esses cookies não é possível usar o site corretamente, e por isso é recomendado que não sejam apagados. Esses cookies são usados exclusivamente por 4D.

Os cookies de acesso usados são:

Nome do Cookie Função Duração

WWWSessionID

Cookie de sessão criados quando o usuário é autenticado pelo website

2 horas

SESSXXXXX

Cookie de Autenticação. Quando autenticado, o usuário não precisa re-autenticar pela duração do cookie.

23 dias

 

3.2 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies não são essenciais para a navegação pelos sites 4D, mas permitem aprimorar sua performance e dar acesso a funcionalidades específicas.

Também permitem adaptar o layout do site para exibir preferências do seu aparelho, permitindo que o usuário tenha uma navegação mais fluente e personalizada.

O armazenamento de cookies em seu aparelho é a maneira mais rápida e fácil de personalizar e melhorar a experiência de usuário.

Esses cookies são usados exclusivamente por 4D.

Nossos cookies de funcionalidade:

Nome de cookie Função Duração

cookie-agreed

Avisa se o usuário aceitou o uso de cookies

2 anos

tarteaucitron

Avisa se o usuário aceitou ou rejeitou o uso de cookies de algumas ou todas as terceiras partes

1 ano

3.3 Cookies de terceiras partes

 

3.3.1 Cookies de medição de audiência

4D usa Google Analytics para coletar informação sobre o uso de sites do domínio 4d.com.

Por quê?

  • Para ajudar a medir e estudar a eficiência de nosso conteúdo interativo online
  • Para rastrear os dados analíticos no site e como o site é usado
  • Para melhorar o conteúdo e ergonomia de nossos serviços (as páginas ou seções mais consultadas, artigos mais lidos, etc)
  • Para permitir que sejam contados o número de visitantes da página

Google Analytics coleta informação sobre:

  • As páginas que o usuário visita e quanto tempo permaneceu nelas
  • Como o usuário chegou ao site (site externo, redes sociais, motor de pesquisa, etc.)
  • Os links clicados no site durante a visita
Nome Utilidade Duração

_ga

Usado para diferenciar usuários.

2 anos

_gat

Usado para acelerar a taxa de petição. 

1 minuto

_gid

Usado para diferenciar usuários.

24 hours

Esses cookies não coletam sua informação pessoal (como nome ou endereço).

4D não permite que Google Analytics use ou compartilhe seus dados.

 

3.3.2. Cookie de terceira parte Marketo

Nome Utilidade Duração

_mkto_trk

estatísticas

2 anos

4D usa o sistema Marketo para rastrear vários dados sobre as ações de usuários em seus websites. Permite oferecer conteúdos ou serviços que atendam às suas necessidades específicas.

Cookies armazenados pelo servidor Marketo podem ser lidos apenas por Marketo. Para saber mais sobre os cookies de Marketo, clique aqui.

3.3.3 Cookies de terceira parte Crazyegg

4D usa  Crazyegg para rastrear diversos dados sobre as ações dos visitantes em seus websites para otimizar a experiência de usuário.

Cookies armazenados pelo servidor Crazyegg podem ser lidos apenas por Crazyegg. Para saber mais sobre os cookies de Crazyegg, clique aqui.

Nome Utilidade Duração

_ceir

Verifica se um visitante já visitou o site antes

5 anos

_ceg.s

Verifica sessões de visitante

3 meses

_ceg.u

Verifica visitantes únicos no  site

 

3 meses

4. Dados pessoais coletados automaticamente

Quando navegar por sites 4D, o computador do usuário vai interagir com um servidor que oferece todos os recursos pedidos. Ele faz isso automaticamente salvando cada operação a um arquivo específico onde o computador é identificado por seu endereço IP.

Seu navegador automaticamente envia alguns dados padrão.

Além do endereço IP, é enviado o tipo de navegador usado, suas propriedades, o sistema operacional, identificação por sites de terceiras partes  (Facebook, Twitter, etc.) a partir do qual o usuário possa estar conectado, assim como datas e horas de acesso ao site.

Esta coleção automática permite monitorar a atividade geral do site, identificando possíveis erros e garantindo que o site tenha os recursos materiais apropriados.

Esses dados, em especial o endereço IP, não permitem que o usuário seja identificado por nome, exceto por um pedido ao provedor de serviço. Isso só é possível no contexto de processos legais.

Durante a visita aos sites 4D, algumas informações são automaticamente coletadas (páginas, links, documentos consultados, número de bytes transferido, etc).

Esta informação ajuda a facilitar a consulta dos sites por que não exige que a mesma informação seja pedida a cada visita, e também personaliza o conteúdo de acordo com as preferências ou interesses do usuário.

Por essa razão, nosso site usa cookies.

Cookies podem ser usados para registrar sua ID de usuário (identidade digital) para facilitar a pesquisa e conexão do usuário a nossos sites, assim como manter outras informações de interesse para o funcionamento da sua sessão.

Alguns desses cookies, especialmente aqueles relacionados à visita do usuário, são automaticamente apagados no final da sessão.

São mantidas dentro do período estabelecido pelo CNIL para solicitação de clientes correntes ou novos.

Finalmente, outros cookies são usados em um modo agregado e são assim anônimos. Isso permite melhorar a ergonomia de navegação e a identificar os interesses dos usuários de internet de forma geral.

O usuário está livre para aceitar ou recusar esses cookies. Apenas precisa modificar as configurações do browser para recusar cookies ou para notificar a cada vez que um cookie for armazenado em seu computador.

Também é possível apagar os cookies armazenados no computador para apagar permanentemente a informação que eles contêm.

5.    Gerenciamento de Cookies

Há várias formas de gerenciar cookies.

Sempre é possível desativar esses cookies. Pode aceitar ou rejeitar os cookies numa base de caso-a-caso ou recusar todos os cookies de uma vez.

Lembrete: Estas configurações mudam as condições de acesso aos serviços que pedem o uso de cookies.

Dependendo do tipo de cookies que quiser desativar, pode expressar sua escolha:

5.1  Através de uma funcionalidade do site 4D

Para os websites 4D principais tais como us.4d.com e fr.4d.com, uma funcionalidade específica pode ser usada para gerenciar suas preferências de cookies.

cookieset.png

O acesso à essa propriedade é feito através de ‘Cookie Settings’ que está no rodapé do site.

5.2 Através das configurações do navegador

A maioria dos navegadores aceita cookies como configuração normal. Entretanto é possível querer bloquear esses cookies ou pedir a seu navegador para que os bloqueie.

Pode aceitar ou recusar cookies caso-a-caso ou recusá-los de maneira sistemática.

Para mudar como o navegador gerencia cookies, pode modificar as configurações na aba de privacidade.

Deve-se tomar cuidado, por que algumas funcionalidades do site podem não funcionar mais.

A configuração de cada navegador é diferente. Elas estão descritas no menu de ajuda do navegador, que descreve como modificar as configurações de cookie.

Para Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Para Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies

Para Firefox

http://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=Gérer+les+cookies

Para Safari

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

5.3 Através de links para desativar cookies analíticos

Pode achar mais informação sobre cookies analíticos e como desativá-los nos links abaixo:

Para Google Analytics cookies:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Para Xiti (AT Internet) cookies:

http://www.xiti.com/fr/optout.aspx

6. Transferência de dados pessoais fora da União Européia

Já que alguns de nossos parceiros estão fora da União Européia, os dados coletados podem ser transferidos para países que não são membros dela. A legislação desses países para a proteção de dados pessoais pode ser diferente daquela da União Européia. 

Nesse caso, 4D implementou medidas para garantir a segurança e confidencialidade desses dados e verificar que essa transferência cumpre com as exigências legais, para garantir o nível necessário de proteção.

Note que exigimos explicitamente de nossos parceiros que usem dados pessoais apenas para gerenciar ou oferecer serviços pedidos.

Também é pedido a esses parceiros que sempre ajam de acordo com as leis aplicáveis relativa à proteção de dados pessoais e pôr atenção especial na confidencialidade desses dados.

Para saber mais sobre cookies:

Para saber mais sobre cookies, pode ir ao website de CNIL no endereço: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/